貴社の業務に合わせて開発する、オーダーメイドSaaS

「汎用SaaSが自社の業務に合わなくなってきた」という、SaaSを卒業する規模と業務の複雑さを持つ企業に最も適しています。業務を製品側に合わせる限界を感じ始めたタイミングがご相談のサインです。

はい、次のような場合には向いていません。合わないご依頼を無理にお引き受けするより、最初に正直にお伝えします。・利用者が1〜3名程度で、削減できる時間が小さい業務（月額に見合う効果が出にくく、回収期間の早見表でも回収が見込みにくい範囲です）・Googleフォームやスプレッドシート、kintone等のノーコード／ローコードで足りる小規模な仕組み・社内にシステムを運用できるエンジニアがいて、インフラの運用や保守を自社で担える場合・ソースコードを自社で保有し、将来の内製化を前提にしたい場合（本サービスはソースコードを譲渡しないことを前提に成り立つモデルです）・大規模な基幹システム（ERP等）の開発や、多数の他システムと密に連携する案件・高い稼働率の保証や24時間365日の即時対応など、当社の体制や採用しているCloudflareの基盤では満たせない水準が必要な業務

可能です。要件が収まらなくなった業務を、現場の運用はそのままに、スクラッチ品質の貴社専用システムとして作り直します。既存ツールのデータはCSV等で移行し、一括ではなく困っている業務ひとつから段階的に刷新できます。ノーコードで足りている小規模な仕組みは、そのまま使い続けることをおすすめします。

いいえ、業種は問いません。物流以外の業界からもご依頼いただけます。運営会社のBLUEDGEは公式サイトで物流・SCM特化を掲げていますが、それはコンサルティング事業の専門領域であり、オーダーメイドSaaS開発は業種を限定しないサービスです。製造・建設・卸売・EC・小売・不動産・医療・士業・各種サービス業など、自社独自の業務フローを持つ企業であればどの業種でもご利用いただけます。物流業界のお客様に限定した設計・価格ではありません。

システム1本あたりの料金で、アカウント数による追加課金はありません。ただし利用者が50人以上になる場合は別途お見積りとなります。

一般的なSaaSと同じように、インフラ運用・監視、セキュリティアップデート、バックアップ、サポート、軽微な調整まで月額に含まれます。機能の追加・改善は別途お見積りとなります。

月額は、納品したシステムの保守費ではなく、システムをサービスとしてご提供するための利用料です。インフラの運用・監視、セキュリティアップデート、バックアップ、お問い合わせへの対応、軽微な調整までを当社が担い、貴社がサーバーやIT担当を持たずに使い続けられるようにするための費用です。比べる相手は受託開発の保守費ではなく、保守と運用をまとめて外注する費用や、利用人数分の料金がかかる汎用SaaSの月額です。初期費用を抑えられているのも、この月額で継続してご利用いただく前提があるためです。

システムの基盤にはCloudflareを使っており、Cloudflareが継続的に行う更新のうち自動で反映されるものは、そのまま月額の範囲に含まれます。当社側で作業が必要な更新は緊急度に応じて対応し、緊急性の高い脆弱性への対応は月額に含みます。緊急性のない任意の更新や機能の改善は、別途お見積りとなります。

要件スケッチの段階で開発範囲と費用を確定します。ご予算に応じて、機能の優先順位づけをご提案します。

業務フローと主要な画面の画面イメージです。この内容をもとに開発範囲と費用を確定し、完成したシステムは貴社専用サービスとしてご利用いただきます。

本サービスは、ソースコードを譲渡しないことを前提に成り立つモデルで、掲載の料金もこの前提によるものです。譲渡をご希望の場合は、本サービスとは別に個別にお見積りします。ご契約の途中からでもご相談いただけます。なお、複数のお客様に共通する機能の部分は、譲渡後も当社が他のお客様向けに引き続き利用します。

可能です。費用は、追加する機能がデータの持ち方（データベースの設計）に影響するかどうかで大きく変わるため、ご要望を伺ったうえで個別にお見積りします。

可能です。CSV等のファイル連携のほか、連携先システムがAPIを提供している場合はAPI連携も個別に対応します。連携方式と費用は要件スケッチの段階で確定します。

共通機能は複数のお客様で再利用しますが、お客様の業務データや個別の業務ノウハウを他社へ共有することはありません。

Cloudflare Accessによる認証・アクセス制御と通信の暗号化を標準で備え、利用状況の監視も行います。

業務によって求められる水準が大きく異なるため、一律の保証は設けていません。要件スケッチ（要件定義）の段階で、非機能要件として目標稼働率、お問い合わせの受付時間、重大な障害が起きたときの初動までの時間を、業務に合わせて取り決めます。本サービスはCloudflareのサーバーレス基盤を活用した構成のため、基盤の特性に依存する部分があります。求められる水準によっては、追加費用でのご対応となる場合や、お引き受けできない場合があります。その場合は要件スケッチの段階で正直にお伝えします。

システム（ソースコード）の所有権は当社（BLUEDGE）に帰属し、システムに保存されたデータやファイルはすべてお客様に帰属します。本サービスはソースコードを譲渡しないことを前提としたモデルで、譲渡をご希望の場合は本サービスとは別に個別にお見積りします。

最低契約期間は12ヶ月です。解約をご希望の場合は、3ヶ月前までにお知らせください。解約時にはデータのエクスポートや次の仕組みへの移行といった作業が発生するため、余裕をもって進められる期間をいただいています。

解約後はシステムの利用はできなくなります。システムに蓄積されたデータやファイルはすべてお返しします。

保存されたデータやファイルはお客様に帰属するため、解約時にはデータはCSV等の形式で、ファイルはそのままの形式ですべてお返しします。

システム化の前段となる業務改善のお悩みには、顧問契約による継続支援をお勧めしています。詳しくは会社紹介資料をご覧ください。